為進(jìn)一步提升行政效能，優(yōu)化便民服務(wù)，湖北省人力資源和社會保障廳將啟用全省參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險退休人員電子退休證申領(lǐng)服務(wù)

2025年1月1日起，全省參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險并辦理完養(yǎng)老金申領(lǐng)手續(xù)的退休人員（含2024年12月底前已退休人員），可在領(lǐng)取電子社會保障卡后申領(lǐng)電子退休證。電子退休證與原紙質(zhì)《退休證》具有同等效力。

上述退休人員可通過“電子社保卡”微信或支付寶小程序、“湖北12333”微信公眾號、“湖北智慧人社”支付寶小程序申領(lǐng)、查詢、下載本人電子退休證，或通過各級社保經(jīng)辦服務(wù)大廳自助服務(wù)一體機查詢、打印電子退休證。電子退休證設(shè)有“驗真二維碼”，方便有關(guān)部門核驗。

電子退休證申領(lǐng)及驗證操作指引

電子退休證可通過“電子社?？ā蔽⑿呕蛑Ц秾毿〕绦颉ⅰ昂?2333”微信公眾號和“湖北智慧人社”支付寶小程序三個渠道申領(lǐng)，具體操作流程如下：

一、電子退休證申領(lǐng)流程

溫馨提醒：申領(lǐng)電子退休證前，請先登錄“電子社?？ā蔽⑿呕蛑Ц秾毿〕绦?，申領(lǐng)電子社保卡。

申領(lǐng)渠道一：“電子社保卡”微信或支付寶小程序

第一步：微信（圖①）或支付寶（圖②）首頁搜索“電子社?？ā保c擊進(jìn)入【電子社?？ā啃〕绦颉?/p>

①微信   

②支付寶

第二步：在“電子社?？ā毙〕绦蛑?，點擊【湖北省一件事專區(qū)】（圖③），進(jìn)入專區(qū)后，點擊“更多”（圖④）。

③

④

第三步：在【社會保障】欄目中選擇“電子退休證申領(lǐng)查詢”（圖⑤）。

⑤

第四步：點擊“前往領(lǐng)取查看”（圖⑥），隨后點擊“同意授權(quán)”（圖⑦），即可申領(lǐng)成功（圖⑧）。

⑥

⑦

⑧

申領(lǐng)渠道二：“湖北12333”微信公眾號

第一步：微信搜索“湖北12333”，點擊【湖北12333（政府）】小程序（圖①），進(jìn)入小程序后點擊左下角“微服務(wù)”（圖②）。

①   

②

第二步：進(jìn)入“湖北12333服務(wù)大廳”后，下劃至“湖北社保查詢”，在該欄目下的【證明打印】中選擇“電子退休證申領(lǐng)查詢”，點擊進(jìn)入，詳見圖③。

③

第三步：點擊“前往領(lǐng)取查看”（圖④），隨后點擊“同意授權(quán)”（圖⑤），即可申領(lǐng)成功（圖⑥）。

④

⑤

⑥

申領(lǐng)渠道三：支付寶“湖北智慧人社”小程序

第一步：支付寶首頁搜索“湖北智慧人社”，選擇【湖北智慧人社（小程序）】，點擊“進(jìn)入”（圖①）。

①

第二步：進(jìn)入“湖北智慧人社服務(wù)大廳”后，下劃至“湖北社保查詢”，在該欄目下的【證明打印】中選擇“電子退休證申領(lǐng)查詢”，點擊進(jìn)入（圖②）。

②

第三步：點擊“前往領(lǐng)取查看”（圖③），隨后點擊“同意授權(quán)”（圖④），即可申領(lǐng)成功（圖⑤）。

③

④

⑤

二、電子退休證驗證流程

通過“電子社?？ā蔽⑿呕蛑Ц秾毿〕绦?、“湖北12333”微信公眾號、“湖北智慧人社”支付寶小程序申領(lǐng)的電子退休證，在任意渠道展示時，將同步顯示“驗真二維碼”。

驗證時，工作人員使用自持手機，根據(jù)退休人員展示電子退休證的渠道，找到并點擊【電子退休證驗真】功能，對退休人員電子退休證上的二維碼進(jìn)行掃描，即可對該電子退休證的真?zhèn)吻闆r進(jìn)行驗證。目前只支持相同渠道驗證，不支持不同渠道間交叉核驗。

有效電子退休證的驗證結(jié)果示意圖